オンライン通販のご利用について

 

 

【ご注文からお届けまでの流れ】

1.当オンラインストアーのショッピングカートからのご注文は、年中無休24時間で承っております。

2.ご注文フォーム送信して頂いた直後に、サーバーより自動配信メールが届きます。

3.翌営業日中(土日祭休業)までに、担当者よりご注文確認メールが担当者より送信されます。その時点で受注が確定致します。

4.2営業日以内に発送致します。通常3~4日以内にはお品物がご指定頂いた住所に到着します。

 

メールアドレスのご入力間違いや、受信拒否の設定でメールがお客様に届かない場合がございます。ご注文時には今一度ご利用のアドレスと受信設定の内容をお確かめ下さい。

 

●ご注文方法●

インターネットにて24時間受け付けております。翌営業日中(土日祭休業)までにご注文確認のメールを送信いたします。

 

●お支払い方法●

①【銀行振込】※前払い

ご入金の確認後、商品を発送いたします。

[三菱UFJ銀行]
浅草橋支店
普通 0548499
カ)ミツレサポ-リ

※恐れいりますが、振込手数料は、お客様にご負担頂いておりますので宜しくお願い致します。

※ご注文の確定から7日以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合があります。何卒ご了承下さい。

 

②【代金引換】宅急便コレクト

代引き手数料440円がお支払い総額に計上されます。配送に伺ったヤマト運輸配達員に請求額を現金にて直接お支払い頂きます。

 

●配送料●

900円 東京・神奈川・千葉・埼玉
1,000円 茨木・群馬・栃木

静岡・愛知・三重・奈良・和歌山

岐阜・滋賀・京都・大阪・兵庫

1,100円 宮城・山形・福島
1,200円 青森・秋田・岩手

岡山・広島・鳥取・島根・山口

1,300円 四国
1,400円 九州
2,500円 沖縄・離島

※複数のお荷物になる場合は、送料無料の商品を除き、個数毎に送料が加算されます(例えば「冷凍便」のサルシッチャは他の食材と混載できません)

 

●発送●

・原則ご注文日から3日後以降の、お届け希望日時をご指定いただけます。

・ ご指定のない場合、ご注文確定から最大7日以内にお客様にお届けいたします。順次発送して参りますが、最短での発送をお約束するものではありません。予めご了承下さい。

・銀行振込でのお支払いの場合、ご入金確認後の発送となります。(※お届け日時をご指定頂いた場合も、原則としてご入金確認後となります)

・ お品物の受取りにあたり、ご都合の悪い日時や曜日のご希望も承ります。

 

●返品・交換について●

食料品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は丁重にお断り申し上げます。ご了承ください。ただし、当店側による商品相違、不良品、破損等の理由がある場合に、商品到着後3日以内までに当店にご連絡頂いた場合に限り、新品または同等品との交換もしくは返金の手続きをいたします。